Last Updated : 1st July 2026
1. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Responsable du traitement
Habitat & Entretien – SASU
114 chemin de la Radasse – 83310 Cogolin
RCS : 101 882 140 – TVA : FR14101882140
Email : contact@habitatetentretien.com
Données collectées
Via le formulaire client :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Description de la demande
Photos jointes
Via le compte artisan :
Nom, prénom, raison sociale
Email professionnel
Numéro de téléphone
Données de connexion (adresse IP, logs)
Via le paiement :
Informations de facturation — traitées directement par Stripe, non stockées par Habitat & Entretien
Base légale des traitements
Traitement
Gestion des demandes clients
Paiement de l'abonnement
Envoi de notifications (email/SMS)
Analyse de navigation (pixel Meta)
Conservation des logs
Base légale
Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
Consentement (art. 6.1.a RGPD)
Obligation légale (art. 6.1.c RGPD)
Sous-traitants
Sous-traitant
OVH SAS
Stripe Inc.
Twilio Inc.
Meta Platforms
Base légale
Hébergement du service
Paiement en ligne
Envoi de SMS / notifications
Pixel Meta (publicité)
Pays
France (UE)
États-Unis*
États-Unis*
États-Unis*
Stripe, Twilio et Meta sont certifiés EU-U.S. Data Privacy Framework. Les transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types (CCT) conformes au RGPD.
Durée de conservation
Donnée
Données clients (formulaire)
Données de compte artisan
Données de paiement
Logs de connexion
Durée
24 mois à compter de la dernière interaction
Durée de l'abonnement + 3 ans (obligations comptables)
Conservées par Stripe selon sa propre politique
12 mois
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès à vos données personnelles
Rectification des données inexactes
Effacement (« droit à l'oubli »)
Opposition au traitement
Portabilité de vos données
Limitation du traitement
Pour exercer vos droits : contact@habitatetentretien.com
Réclamation possible auprès de la CNIL : www.cnil.frCes informations sont nécessaires au traitement de la demande adressée à l’artisan.
2. POLITIQUE DE COOKIES
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite d'un site web. Il permet de mémoriser des informations sur votre navigation.
Cookies utilisés sur habitatetentretien.com
Cookies strictement nécessaires (pas de consentement requis) :
Cookie
Session utilisateur
CSRF token
Finalité
Maintien de la connexion au compte
Sécurité des formulaires
Durée
Session
Session
Cookies de mesure d'audience et publicité (consentement requis) :
Cookie
_fbp
fr
Émetteur
Meta
Meta
Finalité
Pixel Meta – mesure des conversions et ciblage publicitaire
Publicité ciblée
Durée
90 jours
90 jours
Gestion de votre consentement
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page.
Vous pouvez également désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
3. BANDEAU COOKIES — Texte à intégrer
Version courte (bandeau principal)
Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site et, avec votre accord, un pixel Meta pour mesurer l'efficacité de nos publicités.
Page « Gérer mes cookies »
Cookies nécessaires (toujours actifs)
Indispensables au fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés.
Pixel Meta / Publicité (désactivé par défaut)
Permet de mesurer l'impact de nos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram.
Document conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la recommandation CNIL du 17 septembre 2020 sur les cookies.
Chaque demande arrive complète,
prête à planifier, sans vous interrompre.